Отзывы о компании "РУХ БАЙ" - ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН С БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ ПО РБ

Оформили заказ через корзину. Никто не связался. На звонки в течение 2 дней не отвечают. Не перезванивают. Более того, цену на товар после нашего заказа и звонков, изменили. Отвратительное отношение к клиентам, работа интернет-магазина не соответствует стардам обслуживания, более того, после оформления заказа продавец не имеет право изменять цену на товар. Таким образом, помимо низшего качества работы и обслуживания, данный магазин нарушает права потребителя.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Товара не оказалось в наличии.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

не кто не отриогировал на мой заказ

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Цена указана одна, а если покупать по карте рассрочки то оказывается цена совсем другая.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Прошла неделя, продавец не связался.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Зачем размещаться в каталоге, если нет ни товара, ни желания, ни умения продавать?

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Очень печально. С такой наполненностью сайта, хорошая конкуренция большим гиперам по продукции. Но к большому сожалению сайт отличается от действительности. Указан товар, которого нет. Так ещё и не перезванивает. Заказала, добросовестно подождала, сама набрала, через хрен пойми сколько и какие телефоны вышли на связь и сказали менеджеры перезвонят. Я опять подождала, и о наконец то мне перезвонили с недовольством что это я хотела. Очень жаль и очень разочарована. Никогда больше не воспользуюсь вашей организацией и никому не посоветую.
Вот из за таких сотрудников потом фирмы и закрываются.а не потому что не конкурентны.(

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Товар пришел быстро, вовремя. Вежливый оператор. Товар качественный. Довольна.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Клеентоориентированность 0-на сайте информация устаревшая,написано скидка до 05.08.,заказ оформили 04.08. Сказали скидки нет,не знаем где она,что не закажешь,ничего в итоге нет в наличии,хотя на сайте написано в наличии,очень недовольна.На сайт больше не вернусь, и никому не посоветую столкнуться с таким сервисом .Так же на сайте указан номер на который просто невозможно дозвониться !

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет